Klachtenprocedure
Nili Academy wil klachten zorgvuldig, eerlijk en zo snel mogelijk behandelen.
Een klacht indienen
Vermeld je naam, contactgegevens en een duidelijke beschrijving van de klacht.
Behandeling
We beoordelen de relevante informatie en nemen zo nodig contact met je op.
Vervolg
Ben je het niet eens met de uitkomst, laat ons dan weten waarom.